Многие компании смотрят только на общий CR сайта.
Видят цифру 1,8 % или 2,4 % — и считают, что понимают эффективность маркетинга.
Но проблема в другом.
Общий CR почти никогда не показывает, где именно вы теряете деньги.
У вас может быть:
— дорогой трафик
— хорошие позиции в SEO
— высокий CTR рекламы
— нормальный поток заявок
И при этом половина потенциальных клиентов будет «умирать» внутри воронки.
Пока вы смотрите на общий CR — вы не видите проблему.
Если хотите понять, где именно сайт режет конверсии и теряет прибыль — напишите нам. Разберём вашу ситуацию бесплатно и покажем точки роста.
Коэффициент конверсии воронки — это конверсия между отдельными этапами пути пользователя.
Не всего сайта целиком.
А каждого шага отдельно.
Например:
У каждого этапа — свой CR.
Именно здесь обычно скрываются главные потери бизнеса.
Общий CR — это усреднение.
Он скрывает реальные проблемы.
Например:
Или:
Общий CR покажет «нормальную цифру».
Но бизнес будет терять деньги.
Сайт получает 1000 посетителей.
20 человек оставили заявку.
Общий CR = 2 %.
Кажется нормально.
Но внутри:
Вот где настоящая аналитика.
Общий CR показывает итог.
Конверсия воронки показывает проблему.
Смотрите:
Иногда SEO дает трафик, который вообще не покупает.
Частая проблема:
Пользователь уходит за 5–10 секунд.
Очень часто сайт теряет заявки именно здесь.
Типичные причины:
Огромное количество бизнеса не считает этот этап.
Хотя здесь может сливаться до 70 % лидов.
Причины:
SEO — это не только позиции.
Поисковые системы смотрят на поведение пользователей.
Если люди:
То сайт начинает терять позиции.
Поэтому сильное SEO сегодня — это:
Именно поэтому сайты с «красивыми позициями» часто не дают продаж.
Формула простая.
Например:
1000 посетителей → 200 переходов в услуги → 50 открытий формы → 15 заявок
Считаем отдельно:
Теперь видно:
главная проблема — переход в услуги.
Вот где нужно работать.
А не менять кнопку «Оставить заявку» вслепую.
Если хотите — покажем точки роста именно по вашей воронке. Скажем, где вы теряете деньги и почему трафик не превращается в заявки.
Без анализа этапов.
В итоге проблема остается скрытой.
SEO, контекст и соцсети работают по-разному.
У них разные сценарии поведения.
Иногда мобильный CR хуже в 3–5 раз.
Особенно у услуг.
Многие считают только заявки.
Но заявки ≠ деньги.
Самая дорогая ошибка.
Когда решения принимаются «на ощущениях».
Без аналитики воронки любые изменения — это угадайка.
Не смотрите только общий CR.
Отслеживайте:
Где пользователи уходят чаще всего.
Очень часто проблема именно там.
Без этого аналитика бесполезна.
Когда вы улучшаете каждый этап отдельно:
Иногда рост даже на 5–10 % внутри одного этапа дает бизнесу сотни тысяч рублей сверху.
Без увеличения рекламного бюджета.
Общий CR сайта — слишком поверхностная метрика.
Она не показывает:
Конверсия воронки показывает реальную картину бизнеса.
Именно поэтому сильные проекты анализируют не только итоговую заявку, а весь путь пользователя от первого касания до продажи.
Если хотите понять, где сайт теряет клиентов — напишите нам. Разберём вашу ситуацию бесплатно, покажем точки роста и скажем, где вы теряете деньги.
Полезные ссылки:
Канал в телеграмм — Telegram канал TRAFF
Наш канал на Youtube — YouTube канал TRAFF
Telegram Паблик — Telegram паблик TRAFF
Паблик в VK — VK TRAFF Agency
Блог на vc.ru — TRAFF на vc.ru
Сервисы, которыми пользуемся мы: хостинг Beget — Beget
