Каждый владелец сайта мечтает о посетителях, которые охотно совершают нужные действия: кликают на кнопки, переходят по ссылкам, оставляют контакты или делают заказы. Однако, несмотря на привлекательную идею и качественный контент, далеко не каждый элемент интерфейса вызывает желание кликнуть. Здесь вступает психология убеждения: наука о том, как влиять на поведение пользователей посредством дизайна
1. Что такое Психологическое Убеждение в Дизайне?
Психологическое убеждение в веб-дизайне — это искусство влияния на восприятие пользователя таким образом, чтобы подтолкнуть его к нужному действию. Оно включает в себя знание психологии восприятия, эмоционального воздействия и поведенческих особенностей аудитории.
Задача дизайнера заключается в создании интуитивно понятного и визуально привлекательного интерфейса, стимулирующего пользователя нажимать на важные элементы, будь то кнопка регистрации, заказа товара или обратной связи.
2. Фундаментальные Правила Расположения Кнопок (Основы Гештальт-психологии и Восприятия)
Перед тем как углубляться в особенности размещения кнопок, давайте познакомимся с основными принципами дизайна, основанными на психологической науке:
- 2.1. Закон Близости (Гештальт-психология):
• Суть: Объекты, расположенные близко друг к другу, воспринимаются пользователями как единое целое. Группировка элементов и чёткое разделение блоков создают визуальный порядок и облегчают навигацию.
• Что делать: Расположите кнопку рядом с соответствующим контентом или формой ввода, чтобы подчеркнуть её связь с действием.
- 2.2. Правило Трёх Секунд:
• Суть: Среднестатистическому человеку достаточно около трёх секунд, чтобы оценить интерфейс и принять решение остаться или уйти. Главная страница сайта должна мгновенно давать представление о цели ресурса и действиях, которые можно предпринять дальше.
• Что делать: Сделайте кнопку заметной сразу же, используя контрастные цвета, крупный шрифт и удобное расположение.
- 2.3. Эффект Фрейминга:
• Суть: Техника подачи информации таким образом, чтобы вызвать определённую реакцию. Например, если кнопка расположена внутри рамки, подчёркивающей выгодность предложения («Только сегодня»), пользователь воспринимает её как нечто особенное и привлекает дополнительное внимание.
• Что делать: Оформите кнопку в рамке, подчеркните ограниченность предложения или добавьте мотивирующий призыв к действию.
- 2.4. Теория Когнитивной Нагрузки:
• Суть: Описывает степень усилий, необходимых мозгу для обработки информации. Чем проще дизайн и яснее структура, тем легче пользователю ориентироваться на странице и находить нужную кнопку.
• Что делать: Минимизируйте отвлекающие факторы, оставьте лишь самые необходимые элементы, упростите формы и поля заполнения.
3. Правила Оптимального Расположения и Дизайна Кнопок
Теперь перейдем непосредственно к рекомендациям по созданию и расположению кнопок, которые гарантированно привлекают внимание и вызывают желание нажать:
- 3.1. Размер и Форма Кнопки:
• Рекомендации: Большие и яркие кнопки привлекают больше внимания, однако размер должен соответствовать общей стилистике сайта. Чрезмерно крупные кнопки могут выглядеть неуместно и раздражающе. Форма также важна: круглые углы выглядят дружелюбнее и приятнее глазу, тогда как острые углы ассоциируются с агрессивностью и срочностью.
• Пример: Многие крупные интернет-магазины используют большие прямоугольные кнопки с закругленными углами и ярким цветом фона.
- 3.2. Цвет и Контраст:
• Рекомендации: Цвет влияет на эмоции и настроение пользователя. Ярко-красный и оранжевый оттенки притягивают взгляд и ассоциируются с срочностью и действиями. Зелёный цвет символизирует безопасность и уверенность, синий вызывает ощущение надежности и стабильности. Главное условие — высокая контрастность относительно общего фона (темные кнопки на светлых страницах и наоборот — лучшее решение).
- • Пример: Популярные платёжные системы PayPal и Stripe выбирают синие тона, потому что этот цвет внушает доверие и спокойствие.
- 3.3. Удобство Чтения Текста:
• Рекомендации: Текст на кнопке должен легко читаться и однозначно передавать смысл.
Полезные ссылки
Канал в телеграмм — https://t.me/+-BsUnghNcJ81OGYy
Наш канал на Youtube — https://youtube.com/@traff058
Telegram Паблик — https://t.me/+R2NG4GVGqS4yOTky
Паблик в VK — https://vk.com/traff_agency
Инстаграм TRAFF — https://www.instagram.com/traff_agency
Блог на vc.ru — https://vc.ru/u/2452449-studiya-razrabotki-saitov-traff
Сервисы, которыми пользуемся мы: хостинг Beget — https://beget.com/p1898855